ANÁLISE DE OCUPAÇÃO DE LEITOS DE UTI DE UM HOSPITAL DO RIO GRANDE DO SUL: UMA APLICAÇÃO DE TEORIA DAS FILAS EM TEMPOS DE PANDEMIA DA COVID-19. Revista CIATEC-UPF, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 15–26, 2021. DOI: 10.5335/ciatec.v13i2.12937. Disponível em: https://ojs.upf.br/index.php/ciatec/article/view/12937. Acesso em: 17 out. 2025.