“O DESEMPENHO LOGÍSTICO DO E-COMMERCE B2C NA EXPERIÊNCIA DE COMPRA DO CONSUMIDOR UNIVERSITÁRIO DURANTE A PANDEMIA DE COVID-19”. Revista CIATEC-UPF, vol. 13, nº 2, setembro de 2021, p. 57-71, https://doi.org/10.5335/ciatec.v13i2.12940.