“Identificando Perfis De Clientes De Um ISP Propensos Ao Churn Ao Empregar Dados Do Protocolo TR-069 Nos Algoritmos De ML”. Revista Brasileira De Computação Aplicada, vol. 16, nº 2, agosto de 2024, p. 16-30, https://doi.org/10.5335/rbca.v16i2.15312.