Avaliação da satisfação do paciente e da qualidade do tratamento endodôntico realizado por acadêmicos de graduação
DOI:
https://doi.org/10.5335/rfo.v28i1.15398Palavras-chave:
Endodontia, Satisfação, OdontologiaResumo
Objetivo: avaliar radiograficamente a qualidade dos tratamentos endodônticos e a satisfação dos pacientes atendidos pelos graduandos de Odontologia da Faculdade CNEC Santo Ângelo no período de 2018 a 2020. Métodos: foi realizado um estudo transversal, no qual 53 indivíduos que realizaram o tratamento endodôntico na instituição participaram da pesquisa. A coleta de dados foi realizada pela avaliação de uma especialista em endodontia das radiografias finais que constam no prontuário do paciente. E a satisfação em relação ao atendimento foi avaliada por ligação telefônica através de um questionário com perguntas. Os dados coletados foram apresentados de forma descritiva através de números absolutos, percentuais, medias. Resultados: a média de satisfação geral foi a mais alta com 9,88 e a menor média foi constatada no tempo de tratamento com média 9. Todos os itens de satisfação obtiveram médias altas, classificando o tratamento na clínica sob o ponto de vista dos pacientes como satisfatório. O limite apical e a homogeneidade da obturação obtiveram um resultado satisfatório em 74,4% e 67,7% dos casos, respectivamente. Conclusões: concluiu-se que a maior parte dos tratamentos endodônticos avaliados apresentou qualidade satisfatória e que os pacientes mostraram satisfação com o tratamento.
Downloads
Referências
Macedo IL, Neto IM. Retratamento endodôntico: opção terapêutica do insucesso endodôntico. Rev. Braz. J. Hea. 2018;1(2):421-431.
Sousa CN, Souza TC, Araújo TLC. Avaliação da satisfação dos pacientes atendidos da clínica escola de Odontologia em uma instituição de ensino superior. Rev Interfaces. 2015;3(8):01-05.
Emmi DT, Silva DMC, Barroso RFF. Experiência do ensino integrado ao serviço para formação em saúde: percepção de alunos e egressos de Odontologia. Rev Interface. 2018;22(64):223-36.
Khabbaz MG, Protogerou E, Douka E. Radiographic quality of root fillings performed by undergraduate students. Int Endod J. 2010 Jun;43(6):499-508.
Emmi DP, Gomes JT, Barroso RFF, Araújo, MVA. Humanização no acolhimento aos usuários das clínicas de ensino da faculdade de odontologia da Faculdade Federal do Pará: Cinco anos de experiência de um projeto de extensão. Rev Con UEPG. 2016 Set;12(3):476-486.
Park E, Chehroudi B, Coil JM. Identification of Possible Factors Impacting Dental Students’ Ability to Locate MB2 Canals in Maxillary Molars. Eur J Dent Educ. 2014;78(5):789-95.
Kitamura ES, Bastos RR, Palma PV, Leite ISCG. Avaliação da satisfação dos usuários dos Centros de Especialidades Odontológicas da macrorregião Sudeste de Minas Gerais, 2013. Epidemiol. Serv. Saúde. 2016 jan-mar; 25(1):137-148.
Alharmoodi R, Al-Salehi S. Assessment of the quality of endodontic re-treatment and changes inperiapical status on a postgraduate endodontic clinic. J of Dent. 2020 Jan;92:103-261.
Borges RC, Otoni TAC, Pires RCCP. Avaliação da qualidade do serviço odontológico prestado pela Faculdade de Odontologia da Universidade de Itaúna, MG, Brasil: visão do usuário. RFO. set/dez 2015;20(3):308-312.
De Paula JS, De Oliveira M, Soares MRSP, Chaves MGAM, Mialhe FL. Perfil epidemiológico dos pacientes atendidos no Pronto Atendimento da Faculdade de Odontologia da Universidade Federal de Juiz de Fora. Arq Odontol. out/dez 2012;48(4):257-262.
Guimarães KS, Costa BT, Pereira ESJ, Cangussu MCT, Carvalho ES. Perfil epidemiológico dos pacientes e tratamentos realizados na disciplina de endodontia. Rev UFBA. 2020; 50(1):7-14.
Lee S, Borsatti MA, Penha SS, Buscaríolo IA, Domaneschi C, Tortamano IP. Aspectos epidemiológicos e sociodemográficos do Setor de Urgência da Faculdade de Odontologia da Universidade de São Paulo. RPG Rev Pós Grad. 2007;13:299-306.
Occhi IGP, Souza AA, Rodrigues V, Tomazinho LF. Avaliação de sucesso e insucesso dos tratamentos endodônticos realizados na clínica odontológica da UNIPAR. Unigá Review. 2011;8(2):39-46.
Barroso J, et al. Avaliação in vitro da influência da lima potência na manutenção do comprimento de trabalho. Rev. Odontol Unesp. 2017;46(2):72-76.
Mialhe FL, Gonçalo C, Carvalho LMS. Avaliação dos usuários sobre a qualidade do serviço odontológico prestado por graduandos do curso de Odontologia da FOP/Unicamp. RFO. jan/abr 2008;13(1);19-24.
Santiago VF, Duarte DA, Macedo AF. O impacto da cromoterapia no comportamento do paciente odontopediátrico. Rev. Bras. Pesqui. Saúde. 2009;11(4):17-21.
Teixeira ER, Veloso RC. O grupo em sala de espera: território de práticas e representações em saúde. Texto Contexto Enferm. 2006;15(2):320-325.
Torres SC, Costa ICC. Satisfação dos usuários atendidos nas clínicas integradas do departamento de odontologia da UFRN. Rev Cienc Plur. 2015;1(2):4-18.
Byrne MJ, et al. A systematic review of quality measures used in primary care dentistry. Int Dent J. Aug, 2019;69(4):252-265.
Fong W, Heidarifar O, Killought S, Lappin MJ, El Karim IA. An audit on technical quality of root fillings performed by undergraduate students. Int Endod J. 2018;51(197):203, 2017.
Zoti M, Hartmann M. Avaliação de tratamentos endodônticos realizados por alunos de graduação da Escola de Odontologia da IMED. J Oral Invest. 2016; 5(1): 4-12.
Gomes FF, et al. Avaliação radiográfica do sucesso e da qualidade do tratamento endodôntico em uma população brasileira. Dent Prest Endod. 2012; 2(1):33-37.
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2023 Revista da Faculdade de Odontologia - UPF
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Este periódico bem como seus artigos estão licenciados com a licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional.
