“Satisfação De usuários De Planos odontológicos: Um Estudo De Caso Em Uma Operadora De autogestão”. Revista da Faculdade de Odontologia - UPF 21, no. 1 (outubro 18, 2016). Acessado janeiro 15, 2026. https://ojs.upf.br/index.php/rfo/article/view/5526.