2016. Atributos influenciadores no comportamento de consumo de serviços: um estudo no segmento de troca de óleo lubrificante de veículos leves na cidade de Passo Fundo, RS. Revista Teoria e Evidência Econômica. 21, 45 (ago. 2016). DOI:https://doi.org/10.5335/rtee.v21i45.6193.