A inteligência emocional como fator-chave para o desempenho do profissional de secretariado executivo. Secretariado Executivo em Revist@, [S. l.], v. 7, 2012. Disponível em: https://ojs.upf.br/index.php/ser/article/view/2327. Acesso em: 16 out. 2025.