“Padronização De Processos Administrativos: A Essência Da integração Organizacional Sob O Olhar Do Profissional De Secretariado Executivo”. Secretariado Executivo em Revist@ 11 (agosto 26, 2016): 38–53. Acessado outubro 16, 2025. https://ojs.upf.br/index.php/ser/article/view/4323.